Bフレッツ・フレッツ光のご相談・お申込み
対応プロバイダ乗り換え相談承ります
OCN、BIGLOBE、ぷらら、So-net・・

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<弊社オリジナルキャンペーンについて>

  1. 表示のオリジナルキャンペーンは当社だけの特典です!
  2. キャンペーン期間内にお申込みが完了していれば特典付加の対象となりますが、
    申し込みいただいた月から6ヶ月以内に申し込み商品の開通が確定されてない場合は
    対象外となる場合がございます。
  3. 本キャンペーンへのお申し込みの際、記入漏れまたは情報に不備があった場合、
    また本キャンペーンへのお申し込み内容に虚偽等があった場合は、対象外とさせて
    いただきます。
  4. ダイヤルアップやADSLからのプラン変更は本キャンペーンの対象となりますが、
    同商品のバージョンアップ(例:Bフレッツファミリー光プレミアムへの変更など)
    は対象外とさせていただきます。
  5. キャンペーン特典について、返品や交換はいかなる場合でも受付いたしかねます。
    また、初期不良や修理等は当該メーカーへご依頼ください。
  6. 特典適用の是非は特典の発送にて代えさせていただきます。
    対象外となった旨の通知、および条件追加等による勧誘行為等は一切
    行っていませんので予めご了承願います。
  7. 当社を経由しない本キャンペーンのお申込は対象外となります。
  8. 特典の適用条件については弊社都合により予告なく変更する場合があります。
  9. 本キャンペーンの適用条件について承諾いただける方のみ、本キャンペーンの
    対象とさせていただきます。
  10. 特典の配達結果が郵便局の保管期間経過またはその他の理由により配達不可に
    なった場合、権利喪失とさせて頂きます。
  11. 特典の配達結果が、住所変更などによる「宛先不明」や「宛名に尋ねありません」
    での返却場合は、権利喪失とさせて頂きます。
  12. その他、キャンペーンの詳細を必ずご確認ください。

<通信速度>
・本サービスは通信の伝送帯域や速度を保証するものではありません。

<サービスの提供並びに開通工事について>
・提供エリア内であっても、設備状況等によりサービスのご利用をお待ちいただく
場合や、サービスをご利用いただけない場合がございます。
又、提供エリアにつきましては、後日確認電話にて確認致します(必ずしもすべての
お客様のお住まいの地域が提供エリアとは限りません)。

<初期工事費用無料について>
*NTT東日本の方
NTT東日本提供の「初期工事費用割引」により、初期工事費用は2,100円となります。
「初期工事費割引キャンペーン」適用条件として、最低利用期間(12ヵ月)を設定して
おります。
お客さまのご都合により、最低利用期間内に解約された場合、
工事費無料適用額の一部金額として8,400円(税込)をお支払いいただきます
(フレッツ光提供エリア外へ移転された場合[NTT西日本エリアへの移転等を含む]等に
おいては対象外となります)。
詳しくはNTT東日本にお問い合わせください。

*NTT西日本の方
NTT西日本、または「光ネクストファミリータイプ」を15ヵ月間継続利用いただくこ
とを条件に、NTT西日本が提供するキャンペーン料金です。(「光プレミアム」/
「光ネクスト」 マンションタイプ)、「Bフレッツマンションタイプ」、「光プレミ
アムファミリータイプ」の方は、15ヵ月間継続利用いただくことを条件に、NTT西日
本が提供する初期工事費割引キャンペーン料金3,675円(税込)の初期工事費がかかります。
2010年5月31日までにお申し込みいただき、2010年8月31日までに開通した場合に適
用されます。

お客さまの都合により、ご利用開始から15ヵ月以内に解約された場合には、NTT西日本の
定める金額をNTT西日本にお支払いいただく必要があります。
詳しくはNTT西日本にお問い合わせください。

<料金について>

  • 月額利用料・工事費等の詳細は「料金一覧」のページを必ずご確認ください。
  • 又、本サービスに対応しているプロバイダとのご契約が必要です。
    (別途プロバイダ利用料が必要となります)。

<継続利用期間>

  • OCN、BIGLOBE、So-netその他のなが割をお申し込みのお客さまが、お客さま都合により2年未満でご解約
    された場合には違約金5,000円(不課税)が請求されます。
  • 光電話開通に必要な費用は全てお客様負担となります。

お申し込みの際には、NTT西日本のお客様は「フレッツ・あっと割引」のお申し込み
が条件となります。 お申込みによって割引料金が適用されますが、2年未満でご解約
された場合には以下の違約金が請求されます。

*ファミリータイプ
契約満了月日までの残り期間2年〜1年の場合:10,500円(税込) 
1年未満の場合:5,250円(税込)

*マンションタイプ
契約満了月日までの残り期間2年〜1年の場合:7,350円(税込)
1年未満の場合:3,375円(税込)
*詳細はNTT西日本・NTTコミュニケーションズへご確認ください。

<ひかりTV、スカパー!光のご利用について>
・設定作業につきましては、各社訪問サポートを実施しておりますが、お客様ご自身
によるお申し込みが必要となりますので、到着書類などお目通しの上、ご自身で各窓
口へ手配ください。
手続きなどでご不明な点は、弊社並びに各通信事業者にお問い合わせください。

<設定作業及びサポートについて>
・設定作業につきましては、各社訪問サポートを実施しておりますが、お客様ご自身
によるお申し込みが必要となりますので、到着書類などお目通しの上、ご自身で各窓
口へ手配ください。
手続きなどでご不明な点は、弊社並びに各通信事業者にお問い合わせください。

<フレッツ・光プレミアム セキュリティ機能について>
※西日本の方

  • 本機能のご利用には、セキュリティ機能をご利用されるパソコンに、セキュリティ
    対策ツールをインストールしていただく必要があります。
  • セキュリティ機能に対応しているメールソフトは、「フレッツ・光プレミアム設定
    マニュアル」に同梱のセキュリティ対策ツールガイドブック(CD−ROM)をご参照ください。
  • 本機能は、全てのコンピュータウイルスの検出及び駆除、第三者によるアクセスの
    防止、HPの閲覧制限、個人情報送信の防止、迷惑メールの検出等を保障するもので
    はなく、本機能を提供することに伴い発生する損害については、責任を負いません。
  • セキュリティ対策ツールをインストール後、オンラインユーザ登録を行われないと、
    セキュリティ対策ツールのアップデートが行えません。必ずオンラインユーザ登録を
    行ってください。
  • セキュリティ対策ツールを再インストールした場合は、再度オンラインユーザ登録が
    必要です。
  • ウイルス等からご利用されるコンピュータを保護するため、セキュリティ対策ツールの
    ウイルス定義ファイルやプログラムの更新(アップデート)を行い、常に最新の状態に
    していただく必要があります。セキュリティ対策ツールが最新の状態でない場合、
    セキュリティ対策機能が正しく動作しない場合があります。
  • ご注意:Bフレッツ マンションタイプ 及び、Bフレッツ ファミリータイプは
    本セキュリティの対象外となります。ご注意ください。
  • セキュリティ機能のご利用に必要なパソコンスペックは以下のとおりです。
    【OS】
    (注:windowsのみ対応しております。macintosh等は光プレミアム・セキュリティに
    対応はしておりません。)
    *Microsoft Windows 2000 Professional SP4
    *Microsoft Windows XP Home Edition/Professional SP2以上
    *Microsoft Windows VISTA
    ※本製品は、日本語環境でのみ動作いたします
    【ハードウェア環境】
    *Windows 2000 Professional/Windows XP Home Edition/Professional
    *PentiumIII 700MHz以上のマイクロプロセッサ(または互換プロセッサ)
    *celeron700MHz以上のマイクロプロセッサ(または互換プロセッサ)
    ※ハイパースレッディングテクノロジに対応しています。
    【メモリ】
    *Windows 2000/XP/VISTA 256MB以上
    【ハードディスク】
    *100MB以上のハードディスク空き容量
    ※RAIDには対応しません。
    【ディスプレイ解像度】
    *800 x 600以上で、High Color(65536色)以上をサポート
    【必要なソフトウェア】
    Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 2以上
    ただし、上記OSのインストールされている端末に対し、動作保証を行うものでは
    ありません。
    ※ 上記のソフトウェアWindowsは、米国Microsoft Corporationの米国及びその他の
    国における登録商標です。

<キャンセル・ご解約>

  • 開通前のご解約は、NTTコンサルティング担当窓口又は弊社事務局までご連絡く
    ださい。 開通後のご解約は116へお電話いただき窓口担当者にお伝えください。
    尚、お客様ご自身の都合による開通前キャンセルの場合でプロバイダを同時申込み
    されている場合は、 個人情報になりますのでお客様ご自身でプロバイダ窓口へ解約
    手続きを行っていただく必要があります。
  • 放置しておりますと、料金が発生することがありますのでご注意下さい。

<本キャンペーンによりお知らせ頂く個人情報の取り扱いについて>

  • 記載いただいた項目のうち、個人情報(※1)に該当する情報については、
    ご契約後の特典の送付、サービス品質等の改善、新たな電気通信サービス(※2)等の
    開発並びに弊社及び通信事業者各社の電気通信サービス等のご紹介、ご提案及び
    コンサルティングのために必要な範囲内で利用させていただきます。
  • 弊社が取り扱う個人情報は、個人情報保護法第23条第4項第1号の規定に基づき、
    弊社又は各通信事業者が業務を委託する他の事業者に対して提供する場合を除き、
    第三者に提供することはありません。

※1 個人情報 個人のお客様以外のお客様の場合には、そのお客様の代表者、役員、
従業員等に関する個人情報のうち、電気通信サービス等の提供・販売等に際して弊社及び各通信事業者が
取り扱うこととなるものを含みます。

※2 電気通信サービス等 各通信事業者が提供する電気通信サービスのほか、各通 信事業者の
情報機器並びに各通信事業者が行うシステムインテグレーション及びシ ステムエンジニアリングを含みます。

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